如何處理活動中的突發(fā)狀況
突發(fā)事件廣義地理解為突然發(fā)生的事情:第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快,出乎意料;第二層的含義是事件難以應對,必須采取非常規(guī)方法來處理。活動管理作為一個復雜系統(tǒng)工程涉及到大量人力物力及資源的調(diào)度和管理,不管前期的策劃和籌備工作做得多么到位,在活動上演階段都可能會有預料不到的突發(fā)事件,如何處理好突發(fā)事件將是活動能否成功舉辦的重要保障。如何處理活動中的突發(fā)狀況,包括:1、設備故障或電力中斷,活動上演前需要準備供電車,與活動的設備系統(tǒng)相連;2、因嘉賓及演員臨時缺席導致的節(jié)目流程更改,需要對現(xiàn)場的流程、音樂、燈光進行重新調(diào)整;3、氣候突變,對燈光、音響、電視錄制設備等進行防雨處理;4、安全問題;5、其他突發(fā)事件類型,要現(xiàn)場及時應變以及團隊的合作和執(zhí)著的精神。
1、設備故障或電力中斷
電力中斷音響活動上演的事件也常有發(fā)生,通常影響電力中斷的原因主要有:1、負荷過高,導致供電系統(tǒng)不堪重負而中斷;2、氣候突然變化,如下雨、刮風等導致電線斷裂或短路而電力中斷;3、由于現(xiàn)場電力線路架設不規(guī)范,或由于觀眾現(xiàn)場踩踏等原因?qū)е戮€路受損的電力中斷。解決電力中斷的辦法通常是在活動上演前需要準備供電車,并同晚會的設備系統(tǒng)相連,一旦出現(xiàn)電力中斷可以及時啟動供電車的供電系統(tǒng)。
2、因嘉賓及演員臨時缺席導致的節(jié)目流程更改
大型節(jié)慶的嘉賓和演員通常是不到最后一刻很難最終確定,出席嘉賓的更改可能衍生出一系列的節(jié)目流程問題。這樣便需要對現(xiàn)場的流程、音樂、燈光進行重新調(diào)整。
3、氣候突變
大型活動的舉辦最怕現(xiàn)場突然刮風下雨,氣候變化引起的突發(fā)事件小則可能使現(xiàn)場出現(xiàn)混亂,大則可能出現(xiàn)安全事故,比如因下雨導致的現(xiàn)場線路漏電,因刮風導致舞臺及燈光架坍塌等重大事故。這就需要在活動前有足夠的準備,對燈光、音響、電視錄制設備等進行防雨處理,對燈光架進行加固,同時需要仔細查看歷史天文資料及仔細留意近期天氣預報。
4、安全問題
遇到安全問題通常需要由公安部門來主導,但活動組織單位及現(xiàn)場主持人應積極配合現(xiàn)場公安的疏導工作。
5、其他突發(fā)事件類型
突發(fā)事件的出現(xiàn)不僅將考驗團隊的應變能力,更將考驗團隊的協(xié)作能力和堅持不懈的精神,任何突發(fā)事件都是有辦法化解的,一個是靠應變,第二個就是靠團隊的一種合作和執(zhí)著的精神。