公關(guān)調(diào)查在活動策劃中的意義

公共關(guān)系調(diào)查是一種社會調(diào)查的形式。主要是指通過科學的方法，逐步調(diào)查、理解、分析和研究組織公共關(guān)系狀況，收集必要信息，分析各種問題及其關(guān)系的社會組織公關(guān)實踐規(guī)劃，從而達到解決實際問題的目的，為公共關(guān)系活動的目標和規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)。

1、幫助組織準確定位其形象
組織的社會形象是由社會理論和公共評價決定的。通過公關(guān)調(diào)查，組織可以了解其在公眾心目中的地位，發(fā)現(xiàn)與組織原有定位的差距。針對差距，組織可以規(guī)劃未來公關(guān)活動規(guī)劃方案，使未來公關(guān)規(guī)劃目標更加明確，主要攻擊方向更為具體，在提高組織知名度、聲譽、表揚度等方面達到目標。

2、幫助組織及時加強與公眾的溝通和聯(lián)系
公共關(guān)系調(diào)查可以使組織掌握民意，及時做出決策。公共利益理論是自發(fā)的，不斷變化的。它是對組織的一種浮面理解。積極的理論有利于組織的健康發(fā)展，而消極理論則不利于組織的健康發(fā)展。它不會提升本組織的形象，反而會在一定程度上誹謗本組織形象，甚至會引發(fā)危機。因此，通過對公共關(guān)系的調(diào)查，拓展積極理論，減少消極理論，對組織發(fā)展具有重要意義。

3、有助于提高組織公關(guān)活動的成功率
組織在規(guī)劃各種公關(guān)活動之前，必須全面系統(tǒng)地調(diào)查規(guī)劃公共關(guān)系活動的現(xiàn)有條件，包括人力、物力和財力資源，使公關(guān)活動的規(guī)劃立足實際和可能性，確保公共關(guān)系活動規(guī)劃的可操作性、系統(tǒng)性和科學性。

4、幫助組織正確作出科學決策
公共關(guān)系調(diào)查的主要任務是為組織及時提供決策依據(jù)，有效地預測和檢驗決策的正確性。為了保證組織的科學正確決策，調(diào)查是最好的方法。通過調(diào)查，組織可以了解公眾的要求和愿望，然后根據(jù)公眾的要求和意愿作出決定。最后，通過實施，組織可以在公眾心目中樹立良好的形象。