營(yíng)銷活動(dòng)策劃的步驟有哪些
第一步、是確定營(yíng)銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)
營(yíng)銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)是確定整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的總體概念,為今后的工作計(jì)劃、方案創(chuàng)意、實(shí)施和控制、營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
第二步、是數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)研究應(yīng)側(cè)重于三個(gè)方面:營(yíng)銷環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃、消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。最后,市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)形成書面調(diào)查報(bào)告,為今后的營(yíng)銷創(chuàng)意和方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
第三步、是營(yíng)銷創(chuàng)意
營(yíng)銷創(chuàng)意一般包括選擇合適的營(yíng)銷工具和確定營(yíng)銷主題。因?yàn)橛泻芏嚓P(guān)于這個(gè)話題的文章和書籍,我在這里不再贅述。創(chuàng)意技巧是營(yíng)銷策劃的前提。這里我們介紹兩種常見(jiàn)的創(chuàng)作技巧。
第四步、是制定營(yíng)銷計(jì)劃
營(yíng)銷計(jì)劃,又稱營(yíng)銷計(jì)劃書,是實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)性文件。營(yíng)銷活動(dòng)必須嚴(yán)格按照營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行。營(yíng)銷計(jì)劃要盡可能全面、詳細(xì)、具體,越詳細(xì)、越具體,就越容易操作和實(shí)施。
第五步、是測(cè)試營(yíng)銷計(jì)劃
通常的做法是在相對(duì)較小的市場(chǎng)上進(jìn)行短期操作測(cè)試?;蛴晒緝?nèi)部專家(營(yíng)銷經(jīng)理、一線營(yíng)銷人員等)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的方方面面進(jìn)行質(zhì)詢和解答。
第六步、是完善營(yíng)銷計(jì)劃
總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn),修改不恰當(dāng)或不完善的營(yíng)銷計(jì)劃,徹底放棄營(yíng)銷計(jì)劃,重新制定營(yíng)銷計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意大致有三種,可供選擇,沒(méi)有效果甚至負(fù)面影響。
第七步、是推廣和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃
通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行改進(jìn)和完善后,進(jìn)入正式推廣實(shí)施階段。在這個(gè)階段,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行。營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。